وسط مخاوف متصاعدة حول إمكانية تعرض بعض المحافظات لغرق شوارعها خلال موسم سقوط الأمطار، بعث المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، العديد من رسائل الطمأنة للأهالي، وبرهن على كلامه بجملة من الإجراءات الواقعية التي جرى اتخاذها، في كل المحافظات، كتدابير استباقية.
وخلال حواره مع "بوابة الأهرام"، كشف المهندس ممدوح رسلان، كيف استعدت شركات المياه والصرف الصحي لموسم الشتاء، وبأي طريقة يتم ترشيد استهلاك المياه، ولأي درجة نجحت الخطة في تحقيق الهدف الذي تنشده القيادة السياسية في هذا الشأن.
في ظل التغيرات المناخية وتوقعات الأرصاد بزيادة معدلات سقوط الأمطار هذا العام .. ما خطة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لمواجهة تجمعات المياه بالشوارع؟
- هناك توجيهات وتكليفات واضحة منالدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، في هذا الإطار لذلك وضعتالشركة القابضة خطة للطوارئ والاستعداد لمواجهة موسم الشتاء القادم، وشملت الخطة إصدار حزمة من التوجيهات لشركات مياه الشرب والصرف الصحي، التابعة للشركة القابضة، على مستوى الجمهورية بشأن الاستعدادات للتعامل مع سقوط مياه الأمطار بموسم الشتاء، ومراجعة المناطق الساخنة التي قد تشهد تجمعات لمياه الأمطار.
وماذا عن تفاصيل هذه الخطة؟
- تم رفع حالة الاستنفار الكامل حتى للشركات التي لا يتوقع سقوط أمطار بها لتكون مستعدة للدفع بأي مساعدات للشركات الأخرى طبقا للاحتياج، والتوجيه برفع درجة الاستعداد بجميع الشركات سواء المتوقع سقوط أمطار بها أو غير متوقع سقوط أمطار بها، والتعاون مع الشركات التي بها أمطار في حالة الحاجة إلى ذلك، وتطهير شبكات الصرف وشنايش الأمطار، والتأكد من جاهزية المحطات والروافع، وتوافر الوقود اللازم لتشغيل المولدات الكهربائية والمعدات، وكذا مراجعة إجراءات السلامة والأمان لمنع حدوث أي مشكلات، والتأكد من جاهزية جميع المعدات أثناء سقوط الأمطار لحين الانتهاء من التغيرات والتقلبات الجوية الحالية.
وكيف يتم التنسيق مع المحافظات والجهات في أوقات سقوط الأمطار والطوارئ؟
- هناك توجيهات بالتنسيق مع جميع الأجهزة المعنية، والمحافظين والمتابعة الدقيقة للبيانات الصادرة عن هيئة الأرصاد الجوية، وتشكيل غرف طوارئ مركزية بجميع الشركات التابعة، ومراجعة وتفعيل خطط التشغيل لفرق التشغيل والصيانة بالعمل بنظام النوبتجيات، بالإضافة إلى تسخير جميع الإمكانيات من أفراد أو معدات وسيارات الكسح والنافورى للتعامل مع أي مواقف طارئة.
وتم أيضا تفعيل غرفة العمليات المركزية بالشركة القابضة والمتابعة المستمرة لغرف الأزمات والطوارئ بالشركات التابعة بالمحافظات، والتنسيق المستمر مع جميع الجهات المعنية، وحصر النقاط الساخنة، ورفع درجة التأهب بالخط الساخن ومراكز خدمة العملاء، وتشكيل فرق متابعة ميدانية على مدار 24 ساعة.
وتم رفع حالة الاستعداد لجميع الوحدات والمكونات والمعدات بالمواقع المحددة وفقا للخطط بمختلف المحافظات، وتطهير بيارات محطات الرفع والشبكات، وتطهير جميع الشنايش والبالوعات الخاصة بالأمطار، ومراجعة جاهزية الأنفاق ووحدات الرفع الخاصة بها، ومراجعة وتأمين المولدات وتوفير مستلزمات تشغيل إضافية، ومراجعة جاهزية المعدات وتفعيل الخطة لضمان التوزيع الأمثل لتغطية المناطق الساخنة.
وماذا عن تستعد الشركات للطوارئ الخاصة بأعطال المولدات التي تنتج عن الأمطار؟
- يتم التعامل معها من خلال رفع حالة الاستعداد لجميع المعدات بالمواقع المحددة وفقا للخطة بمختلف المحافظات، ومراجعة خطط الطوارئ بجميع الشركات التابعة، وتوفير وحدات احتياطية متحركة لاستخدامها في حالة تعطل المولدات بالروافع، وشراء معدات وسيارات، وإنشاء بالوعات أمطار جديدة، والقيام بمحاكاة وتدريب والتأكد من فاعلية الخطط الموضوعة.
وكيف يمكن للمواطن الإبلاغ عن تجمعات الأمطار؟
- يمكن لأي مواطن أن يتصل على الخطوط الساخنة 125 ، 175 للإبلاغ عن تجمعات المياه على مدار الساعة، ويتم التحرك فورا عقب استقبال البلاغ.
القابضة لمياه الشرب تنفذ عدد من المشروعات ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة فما تفاصيل تلك المشروعات؟
- يتم تنفيذ مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي ضمن مبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمعرفة شركات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات (أسيوط – الأقصر – أسوان – دمياط – الغربية – كفر الشيخ – الفيوم – بنى سويف – المنيا – القليوبية).
وتعمل الشركاتبـ741 قريةضمن مبادرة حياة كريمة، بجانب استكمالات المرحلة السابقة والتي تشمل تنفيذ مشروعات صرف صحي لـ54 قرية ومشروعات مياه لـ201 قرية علي مستوي الجمهورية.
وتأتي مشروعات حياة كريمة كالأتي:
1- مشروعات مد وتدعيم لشبكات المياه بالقرى المستهدفة من المبادرة بعدد 707 قرية بتكلفة إجمالية تقدر 2مليار و328 مليون جنيه
2- ومشروع تنفيذ محطات سطحية لمياه الشرب، ودق آبار وتنفيذ وحدات إزالة حديد ومنجنيز، حيث يتمإنشاء 36 محطة مياه جديدة، ويتم تنفيذ 76 مشروع دق آبار ووحدات إزالة حديد ومنجنيز.
3- ويتم تنفيذ 74مشروع إعادة تأهيل محطات المياه بتكلفة إجمالية حوالي 5 مليارات و593 مليون جنيه.
4- وتنفيذ 498 مشروعاً لنقل المرافق لأعمال الرصف بالقرى بتكلفة مليار و402 مليون جنيه.
5- ومشروعات مد وتدعيم خطوط الصرف الصحي بعدد 132 قرية بتكلفة مليارو46 مليون جنيه.
هذا بخلاف المبالغ المعتمدة لتنفيذ الوصلات المنزلية للمياه والصرف للقرى المستهدفة من المبادرة.
الرئيس عبدالفتاح السيسي كان دائمًا حريصًا علي ترسيخ مبدأ ترشيد استهلاك المياه فما هي إجراءات الشركة لتكريس ثقافة الترشيد؟
- هناك توجيهات من القيادة السياسية بترشيد استهلاك المياه، وتولي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي كذلك اهتماما كبيرا لذلك أطلقت حملة ترشيد استهلاك المياهتحت شعار "كل نقطة بتفرق" منذ أكثر من 3 سنوات، ب وزارات الرى والأوقاف والشباب والرياضة والتربية والتعليم والأزهر الشريف والكنيسة القبطية الأرثوذكسية والإنتاج الحربي والتضامن الاجتماعي والصحة والتنمية المحلية والثقافة متمثلة في الهيئة العامة لقصور الثقافة، بهدف رفع الوعى المائى، ونشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه، والحفاظ عليها.
وتم إطلاق حملة "كل نقطة بتفرق"بالتزامن مع احتفاليات اليوم العالمي للمياه، مارس 2018،وأهم ما يميز الحملة القومية هو تكاتف الجهود بين مختلف الجهات والوزارات المعنية لتوحيد الجهود والرسائل والمفاهيم لتصل لكافة الفئات العمرية بنفس الدلالات، لخدمة قضية الحفاظ على المياه باعتبارها قضية وطنية.
وسائل التواصل الاجتماعي لها دور كبير في نشر رسائل التوعية وتحقيق التفاعل والاتصال في اتجاهين بين الحملة والمواطن، ويتم تنفيذ العديد من الأنشطة التفاعلية في النوادي وتم أيضا إطلاق مسابقة الرسم "كل نقطة بتفرق" التي نظمتها الشركة القابضة واستلمت عبر موقعها الإلكترونيأكثر من 500 رسمة، وتم اختيار أفضلها فنيا وتقييم 387 رسمة للمتقدمين من جميع محافظات الجمهورية، وذلك من خلال لجنة تحكيم شملت متخصصين من وزارة الثقافة والري والشركة القابضة، وقبول أفضل 50 رسمة لنشرها على صفحة "الفيسبوك" كل نقطة بتفرق "للاستفتاء" على أفضل خمسة رسومات.
والمسابقة كانت بالتعاون مع يونسيف مصر والاتحاد الأوروبي والوكالة الألمانية للتعاون الدولي لترسيخ مفاهيم الحفاظ على المياه وقضايا البيئة والمناخ.
وهناك تنسيق كامل بين الوزارات المعنية، والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني والجمعيات الأهلية والمواطنين والمتطوعين، فيما يخص نشر الحملة "كل نقطة بتفرق" والاهتمام بنشر الوعي بترشيد استهلاك المياه.
وتبنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي منذ سنوات التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي تأدية فترة الخدمة العامة للشباببالشركة، حيث يقوم الشباب بدور كبير في الحملات، وكذلك شباب الجامعات والطلاب من أبرز المتطوعين.
تولي الشركة اهتمامًا كبيرًا بالعمالة المدربة لذلك حرصت علي فتح مدارس فنية لمياه الشرب والصرف الصحي فماذا عن هذه المدارس؟
- المدارس الثانوية الفنية لمياه الشرب والصرف الصحي، تجربة رائدة لتخريج عمالة فنية مدربة ومتخصصة في هذا المجال، وذلك بالتعاون بين وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، ووزارة الإسكان، ممثلة في الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وشركاتها التابعة.
ووصل عدد المدارس الثانوية الفنية لمياه الشرب 7 مدارس حاليا بعد إنشاء 3 مدارس ثانوية فنية لمياه الشرب والصرف الصحي نظام الـ3 سنوات بمحافظات (الإسكندرية - الجيزة - أسيوط) هذا العام، بالإضافة إلى المدارس القائمة سابقا بمسطرد القاهرة وبني سويف والبحيرة والمنوفية، وذلك لتقديم فرص تأهيل وتعليم متميزة لمواجهة متطلبات سوق العمل، من خلال إعداد وتخريج فنيين متميزين ذوى مهارة عالية، تواكب المعايير القومية والدولية للمهارات والمعارف.
"ويدرس طلاب المدارس الفنيةثلاثة تخصصات (تشغيل وصيانة محطات مياه الشرب والصرف الصحي- ضبط وجودة معامل مياه الشرب والصرف الصحي- تشغيل وصيانة شبكات مياه الشرب والصرف الصحي)، وتهدف المدارس إلى إعداد خريجين متميزين في مجال مياه الشرب والصرف الصحي وتؤهلهم لاستخدام التكنولوجيات الحديثة وتطبيقاتها في المجالات المختلفة"، ويتم تعيين خريجي المدارس الفنية بالكامل بشركاتها التابعة وتتيح الفرصةلخريجيها الالتحاق بالجامعات المصرية.
هناك خطة وضعتها الدولة لاستبدال العدادات القديمة بعدادت مسبوقة الدفع ما هي مميزات هذه العدادات؟
- تم إعداد خطة تنفيذية متكاملة بتوقيتات محددة لتركيب عدادات المياه مسبوقة الدفع على مستوى الجمهورية حتى 2030، وتستهدف الوصول إلى 16.6 مليون عداد مسبوق الدفع بحلول عام 2030.
والعدادات مُسبقة الدفع تقضى على أى أخطاء تنتج عن العنصر البشرى مثل تأخر مرور القارئ، وعلى عيوب قراءة العدادات، وتتيح للمواطن التحكم فى الاستهلاك الخاص به ومتابعة استهلاكه، ومعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التى تم استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن.
جائزة التميز الحكومى واحدة من إنجازات الشركة القابضة فكيف حصلت عليها؟
- حصلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على جائزة المركز الأول في الابتكار والإبداع عن تطبيق 125، والمركز الثاني فريق عمل دعم النزاهة بالشركة القابضة لحصوله علىالمركز الثاني في جائزة أفضل فريق عمل لدعم النزاهة بوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة ضمن جوائز التميز الحكومي، وتسعى الشركة دائما لتطوير وميكنة الخدمات المقدمة لتلبية احتياجات المواطنين، ويعد تطبيق الهاتف المحمول ١٢٥ أحد الخطوات الجدية التى تتخذها الشركة نحو التحول الرقمى.
وبالنسبة لفريق دعم النزاهة بالشركة القابضة، يهدف إلى حوكمة الإجراءات وتوحيدها ووضع آليات فعالة لمتابعة ورقابة الإجراءات بصورة صحيحة وموحدة، عن طريق آليات تحليل المخاطر ووضع إجراءات داعمة للنزاهة وفق معايير ومؤشرات أداء يتم قياسها ومتابعتها.
حوار مع ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي