Motherboard zjistil, že podvodníkovi se podařilo zamknout instagramový účet Adama Mosseriho, generálního ředitele platformy, předstíráním smrti.
Účet Mosseri byl uzavřen pomocí funkce zapamatování si Instagramu, kde uživatelé mohou informovat společnost o smrti majitele účtu, a platforma proto zakáže komukoli přihlášení k účtu a zastaví možnost provádět jakékoli změny obsahu, který má již bylo nahráno.
Považuji za absurdní, že by Instagram vůbec dovolil, aby se na jejich platformě stávaly takové věci, podvodník, který se přihlásil k odpovědnosti za uzamčení účtu Mosseri, který používal nom de guerre Syenrai, řekl Motherboard v online chatu. Zákaz platformě a nahlásit Instagramu, aby to mohli zastavit, to je temná stránka Instagramu.“
Senray poskytl snímky obrazovky e-mailů, které odeslal Instagramu, aby zastavil účet pomocí funkce vzpomínky, a Instagram si vyžádal úmrtní list, nekrolog nebo novinový článek, který obsahoval celé jméno zesnulé osoby. Aby Senray zacílil na účet manažera Instagramu, vytvořili falešný nekrolog online.
Instagram potvrdil, že účet Mosseri byl loni v září uzamčen a že společnost problém rychle vyřešila. Senray ale řekl, že ostatní, kteří byli cílem, nebyli schopni získat zpět své účty tak rychle.
Novinky zdůrazňují, jak podvodníci nadále využívají relativně obskurních funkcí na Instagramu a dalších sociálních sítích k obtěžování obětí, jako je například záměrné vyhazování lidí z webu.
U méně známých účtů, jako jsou účty s méně než milionem sledujících a které nejsou ověřeny, Senray uvedl, že získali nedávné nekrology jakékoli zesnulé osoby online a použili to jako důkaz k uzavření svého účtu.
Mám jednoduchý způsob, jako je najít online nekrolog pro někoho, kdo nedávno zemřel, poté požádám o uctění památky oběti pomocí náhodného nekrologu, který jsem našel, a trvá 1–2 dny, než bude žádost přijata zpracováno."
"Dokud bude nekrolog nedávný (během stejného týdne), bude aktivována funkce zapamatování, která je 98% úspěšná," řekl Senray.
Vysvětlil, že většina účtů, které zakazují nebo si připomínají, se rychle vrátí zpět prostřednictvím žádostí zákazníků, kteří platí Instagramu za obnovení jejich účtů. A Motherboard již dříve zmínil, že Instagram poskytuje své služby pro expresní podporu za méně než 60 dolarů.
"U běžných uživatelů, kteří jsou pamatováni, trvá některým lidem dny nebo dokonce týdny, než se vrátí," dodal.
Mluvčí Instagramu řekl Motherboard v e-mailu, že „Stejně jako jiné online služby má Instagram online formuláře, které lidem pomáhají nahlásit podezřelou aktivitu nebo nám dát vědět o smrti přítele nebo člena rodiny. Někteří lidé toho bohužel zneužívají. modely, takže si najímáme vyšetřovatele a specialisty na kybernetickou bezpečnost, aby odhalili taktiky podvodníků, abychom je mohli vylepšit a učinit je stále obtížnějšími.“
Vysvětlil, že týmy, které posuzují žádosti o upomínku, sledují například shodu fotografie, jména a data narození v nekrologu odeslaném s dotyčným účtem.