Motherboard научи, че измамник е успял да заключи акаунта в Instagram на Адам Мосери, главен изпълнителен директор на платформата, като се е престорил на мъртъв.
Акаунтът на Mosseri беше затворен чрез функцията за възпоменание на Instagram, където потребителите могат да информират компанията за смъртта на притежателя на акаунта и съответно платформата забранява на всеки да влиза в акаунта и спира възможността да се правят промени в съдържанието, което е вече е качен.
Намирам за абсурдно, че Instagram позволи такива неща да се случват на тяхната платформа на първо място, каза измамникът, който пое отговорност за заключването на акаунта на Mosseri, който използва псевдонима Syenrai, в онлайн чат на Motherboard. Забрана на платформата и докладвайте на Instagram, за да могат да спрат това, това е тъмната страна на Instagram."
Senray предостави екранни снимки на имейлите, които изпрати до Instagram, за да спре акаунта, използващ функцията за възпоменание, и Instagram поиска смъртен акт, некролог или новинарска статия, която включва пълното име на починалото лице. За да се насочат към акаунта на мениджъра на Instagram, Senray каза, че са създали фалшив некролог онлайн.
Instagram потвърди, че акаунтът на Mosseri е бил заключен миналия септември и че компанията бързо е разрешила проблема. Но Сенрей каза, че други, които са били набелязани, не са успели да възстановят акаунтите си толкова бързо.
Новината подчертава как измамниците продължават да се възползват от относително неясни функции в Instagram и други социални мрежи, за да тормозят жертвите, като например умишлено изгонване на хора от сайта.
За по-малко известни акаунти, като тези с по-малко от милион последователи и които не са проверени, Senray каза, че са получили скорошни некролози на всеки починал човек онлайн и са ги използвали като доказателство, за да затворят акаунта си.
Имам лесен начин като намиране на некролог онлайн за някой, който е починал наскоро, след което правя заявка за увековечаване на акаунта на жертвата, като използвам случайния некролог, който намерих, и отнема 1-2 дни, за да бъде заявката обработени."
„Докато некрологът е скорошен (през същата седмица), функцията за памет ще бъде активирана, което е 98% успешно“, каза Сенрей.
Той обясни, че повечето от акаунтите, които забраняват или запаметяват, бързо се връщат чрез искания от клиенти, които плащат на Instagram, за да възстанови акаунтите си. И Motherboard по-рано спомена, че Instagram предоставя своите услуги за експресна поддръжка за по-малко от $60.
„За редовните потребители, които са паметници, някои хора отнемат дни или дори седмици, за да се върнат“, добави той.
Говорител на Instagram каза на Motherboard в имейл, че "Подобно на други онлайн услуги, Instagram има онлайн формуляри, за да помогне на хората да докладват за подозрителна дейност или да ни уведомят за смъртта на приятел или член на семейството. За съжаление, някои хора злоупотребяват с тях модели, затова наемаме следователи и специалисти по киберсигурност, за да открият тактиките на измамниците, за да можем да ги подобрим и да ги направим все по-трудни."
Той обясни, че екипите, преглеждащи заявките за възпоменание, гледат на неща като съвпадение на снимката, името и датата на раждане на некролог, изпратен с въпросния акаунт.